نظرة عامة
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ملفات صغيرة يخزّنها الموقع في متصفحك، وقد تستخدم المواقع أيضاً وسائل تخزين مشابهة في المتصفح («التخزين المحلي» و«تخزين الجلسة»). تسرد هذه السياسة كل ما يستخدمه موقعنا الرسمي https://irq-gate.iq من هذا النوع. وتدير الموقع شركة بوابة العراق لخدمات الانترنت محدودة المسؤولية (بوابة العراق).
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط ووسائل التخزين الأساسية، ويستخدم Google Analytics فقط إذا سمحت بذلك. ولا يستخدم أدوات إعلانات أو تتبّع لوسائل التواصل الاجتماعي.
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع ونماذجه والحفاظ على أمنها، ولا تحتاج إلى موافقتك، ولا تُستخدم لتتبّعك.
| الاسم | الجهة | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
iraq-gate-session | بوابة العراق (هذا الموقع) | يحافظ على جلستك: يحمي النماذج، ويعرض رسائل النموذج بعد الإرسال، ويتذكّر أن هذا المتصفح يمكنه عرض تذكرة دعم فتحتها برابطها الخاص (ولا يُحفَظ من الرابط إلا بصمته). لا يمكن للنصوص البرمجية قراءته. | ساعتان بعد آخر نشاط لك |
XSRF-TOKEN | بوابة العراق (هذا الموقع) | رمز أمان يحمي النماذج من تزوير الطلبات عبر المواقع. | ساعتان بعد آخر نشاط لك |
ig_consent | بوابة العراق (هذا الموقع) | يتذكّر اختياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط وإصدار هذه الاختيارات وتاريخها، ولا يُنشأ إلا بعد أن تختار. | 180 يوماً |
__cf_bm، cf_clearance | Cloudflare (مزوّد خدمة نظام أسماء النطاقات وتوصيل المحتوى والحماية لدينا) | لا يُستخدمان إلا إذا فُعّلت حماية Cloudflare، مثلاً للتمييز بين الأشخاص والزيارات الآلية أو لتذكّر اجتيازك فحصاً أمنياً. ولم نرصدهما أثناء التصفح المعتاد في مراجعتنا. | 30 دقيقة عادةً، وتحددها Cloudflare |
وسائل التخزين المشابهة في المتصفح
| الاسم | النوع | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
ig-animation-paused | التخزين المحلي | يتذكّر أنك أوقفت الرسوم المتحركة أو فيديو الصفحة الرئيسية (أو أعدت تشغيلها)، ولا يُنشأ إلا عند ضغط زر الإيقاف أو التشغيل. | حتى تمسح بيانات الموقع من متصفحك |
support-open:<page> | تخزين الجلسة | في صفحة تذكرة الدعم، يمنع الصفحة من تكرار محاولة فتح تذكرتك تلقائياً، ولا يحفظ إلا قيمة زمنية. | حتى تغلق تبويب المتصفح |
تفضيلات الحركة
إذا كان جهازك مضبوطاً على تقليل الحركة، يُبقي الموقع الرسوم ثابتة ولا يشغّل فيديو الصفحة الرئيسية إلا إذا ضغطت زر التشغيل. ويمكنك أيضاً إيقافها في أي وقت، ويُحفَظ هذا الاختيار في ig-animation-paused كما هو مبيّن أعلاه.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية (بموافقتك فقط)
إذا سمحت بفئة التحليلات فإننا نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تقدّمها Google، لنفهم كيف يُستخدَم الموقع: الصفحات التي تُزار، وكيف يصل الزوار إلينا، وهل يُستخدَم نموذج التواصل وروابط الاتصال. ولا يُحمَّل Google Analytics أبداً قبل أن تسمح به، ولا يُحمَّل في صفحات الإدارة ولا في صفحات تذاكر الدعم الخاصة ولا في صفحات الخطأ.
| الاسم | الجهة | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
_ga | Google (Google Analytics) | يميّز الزوار بمعرّف عشوائي لكي يمكن عدّ الزيارات. | حتى 6 أشهر من زيارتك الأولى (لا تمدّدها الزيارات اللاحقة) |
_ga_X6DJ02LY7Q | Google (Google Analytics) | يحفظ حالة زيارتك الحالية (الجلسة) لخاصية Google Analytics الخاصة بنا. | حتى 6 أشهر من آخر نشاط لك على الموقع، وقد تتجدّد في الزيارات اللاحقة |
ما يتلقاه Google Analytics من موقعنا:
- عنوان الصفحة من دون أي شيء بعد علامة «?»؛
- الموقع الذي جئت منه مختصَراً إلى عنوانه الرئيسي؛
- بلدك ومنطقتك، مستنتَجَين من عنوان IP (لا مدينتك ولا موقعك الدقيق)؛
- نوع المتصفح والجهاز واللغة؛
- مدة بقاء الصفحات مفتوحة ومدى التمرير فيها؛
- حفظ استفسار تواصل، أو النقر على رابط هاتف أو بريد إلكتروني.
ولا يتلقى أبداً ما تكتبه في نماذجنا، ولا اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، ولا مراجع تذاكر الدعم أو روابطها. ولا يخزّن Google Analytics عنوان IP الخاص بك. ولا نستخدم Google Analytics لأغراض إعلانية، فميزة Google signals وجمع البيانات التي يقدّمها المستخدم وتخصيص الإعلانات معطّلة. ويحتفظ Google Analytics ببيانات الأحداث مدة 14 شهراً، وبالبيانات المرتبطة بالمعرّف العشوائي مدة 14 شهراً من آخر زيارة لك، ثم تحذفها Google.
التسويق: غير مستخدم
لا نستخدم أدوات تسويق أو إعلانات مثل Meta Pixel أو وسوم Google الإعلانية، ولذلك فإن اختيار «قبول الكل» لا يسمح بأي استخدام إعلاني. وإذا أضفنا أداة من هذا النوع فلن تُحمَّل إلا إذا سمحت بفئة التسويق، وسنحدّث هذه السياسة ونطلب اختيارك من جديد. والسماح بالتحليلات لا يعني السماح بالتسويق.
اختياراتك
يمكنك قبول الفئات الاختيارية أو رفضها أو اختيارها واحدة واحدة من رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط أسفل كل صفحة، ويمكنك تغيير اختيارك أو سحبه من هناك في أي وقت. وإذا سحبت موافقتك على فئة ما، نحذف ملفات تعريف الارتباط التي أنشأتها ونوقف نصوصها البرمجية. وبالنسبة إلى Google Analytics، يعني ذلك أننا نحذف _ga و_ga_X6DJ02LY7Q ونعيد تحميل الصفحة حتى يتوقف. وعندما نكتشف في زيارة لاحقة أن مدة اختيارك قد انتهت، نحذف ملفات تعريف الارتباط هذه الخاصة بـ Google Analytics ونسألك من جديد. ويُحفَظ اختيارك مدة 180 يوماً، وبعدها، أو إذا تغيّرت هذه السياسة تغيّراً يؤثر في اختيارك، سنسألك من جديد.
تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط
يمكنك أيضاً حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك، لكن حظر الملفات الأساسية قد يمنع عمل النماذج والوصول إلى تذاكر الدعم.
التواصل
شركة بوابة العراق لخدمات الانترنت محدودة المسؤولية (بوابة العراق)، Baghdad – Rabee St. 633-29, B29, Second Floor, P.O. Box 88066 IQ – Baghdad, Iraq. الهاتف: +964 780 929 5546.
للاستفسار عن ملفات تعريف الارتباط: info@irq-gate.iq. الموقع الرسمي: https://irq-gate.iq. وانظر أيضاً سياسة الخصوصية.